Shakes & Fidget Magyar csapat tagjai, feladatai!

[Skandar Graun]

A Shakes & Fidget Magyar Csapat felépítése

Ebben a témában láthatjátok a Magyar csapat felépítését, a csapattagok feladatait, melyek egy része kizárólag a Fórumra korlátozódik.



Community Manager
Fórum Admin
Szuper Moderátor
Fórum Moderátor
Chat Moderátor




Xefande, Community Manager ( CoMa )


Feladata:

- a Magyar csapat irányítása, segítése. A teljes Magyar csapatért és azok munkájáért felel
- A játékkal kapcsolatos információk közlése a játékosokkal, csapattagokkal
- A játékbeli ügyek intézése
- A játékkal kapcsolatos hibák, hibajavítások közlése
- A Support felügyelete ( panaszos levelek megválaszolása )
- Ötletek, javaslatok továbbítása az illetékesek felé




Skandar Graun, Fórum Adminisztrátor ( FA, vagy BoardAdmin, BA )


Feladata:

- A Magyar Fórum csapat munkájának felügyelete, irányítása, a Fórum moderálása. A teljes Fórumért felel
- A Magyar Fórum csapattagok beosztása, jogosultságok beállítása, felhasználók kitiltása, Hozzászólások, témák moderálása, Fórum szekciók létrehozása
- Szabályok betartatása
- A játékkal és játékosokkal kapcsolatos Hírek közlése a Fórumon
- Moderátorok felvétele




elek1977, Szuper Moderátor ( SMOD )


Feladata:

- A Fórum Moderátorok munkájának ellenőrzése, segítése, a Fórum moderálása.
- A Fórum Moderátorok betanítása
- Szabályok betartatása




Ezust, Fórum Moderátor ( FM, FMOD )


Feladata:


- A Fórum moderálása, tagok figyelmeztetése, kitiltása a chaten és fórumon egyaránt.
- A Fórum általános felügyelete, mint pl. elavult témák lezárása, áthelyezése, fórumozokkal kapcsolatos problémák kezelése
- Szabályok betartatása






A Community Manager feladata a játékosok és csapattagok informálása a játékkal kapcsolatosan. A játékkal kapcsolatos hibák közlése, továbbítása az illetékesek felé.

- Ezek a hibák lehetnek a Playa Games által közzétett, csapattagok által észrevett, illetve a játékosok visszajelzései alapján ismert hibák.


A Supportra beérkező panaszos levelek megválaszolása, a panaszok kivizsgálása, azok megoldása ( amennyiben ez a rendelkezésére álló eszközökkel lehetséges ). A játékosokkal kapcsolatos panaszok kivizsgálása, gombarendeléssel kapcsolatos panaszok továbbítása az illetékesek felé.
A csapat tagjaira érkező panaszok kivizsgálása.
Ötletek, javaslatok továbbítása az illetékesek felé.



Fórum Adminisztrátor feladata a Magyar Fórum csapat tagjainak irányítása, segítése. A Fórum rendbetétele. Moderátorfelvétel, ha az szükséges. Moderátorfelvétel történhet meghirdetés útján, amikor a Hírek szekcióban kiírásra kerül, valamint felkérés alapján.
Fórumozók kitiltása a chatről és fórumról egyaránt.
A Fórumcsapat tagjaira érkező panaszok kivizsgálása.



Szuper Moderátor feladata a fórum rendbetétele. A nem megfelelő témák, hozzászólások moderálása ( javítása, törlése ). A szabályok betartatása, fórumozók kitiltása a chatről és fórumról egyaránt. A fórum csapattagjaira ( Fórum Moderátor és Chat Moderátor ) érkező panaszok kivizsgálása illetve továbbítása a Fórum Adminisztrátor felé.


Fórum Moderátor feladata a rájuk bízott szekciók rendbetétele. A nem megfelelő témák, hozzászólások moderálása ( javítása, törlése ). A szabályok betartatása, fórumozók kitiltása a chatről és fórumról egyaránt.



Chat Moderátor feladata a szabályok betartatása, chat bejegyzések javítása, módosítása, törlése. A szabályokat figyelmenkívül hagyó chatfelhasználók figyelmeztetése a szabályok betartására, adott esetben tiltása a chatről.