Shakes & Fidget - The Game - Supportforum  

Vissza   Shakes & Fidget - The Game - Supportforum > Játék és Támogatás > Gy.I.K.

Gy.I.K. Gyakran Ismételt Kérdések - Mielőtt kérdeznél, ezt olvasd el !

Lezárt téma
 
Téma eszközök Megjelenítési módok
  #1  
Régi 2010-07-29, 20:15
Gabe logója
Gabe Gabe nem elérhet?
Senior Member
 
Csatlakozott: 10-07-20
Hely: Győr
Összes hozzászólás: 218
Alapbeállítás GYIK - Bejelentkezési gondok

Mint megannyi online játékban, a játék használatához itt is egy játék fiókra van szükséged, amibe be tudsz jelentkezni, és ily módon játszani. Viszont előfordulhat, hogy valamilyen oknál fogva nem tudsz bejelentkezni a fiókotokba. Ilyenkor egy ablakban megjelenik egy hibaüzenet, ami részben magyarázat adhat a hiba okára (pl.: Helytelen jelszó!). A bejelentkezési problémák okai lehetnek:



1) ...Nem megfelelő adatok

A megadott név vagy jelszó nem megfelelő. Bizonyosodj meg róla, hogy helyesen írtad-e be az adatokat. Ellenőrizd a Caps Lock állapotát is. Ha nem emlékszel a jelszavadra, kérj jelszó-emlékeztetőt!

1/a) ...Ellopott/Feltört account

A belépési adataid nem megfelelő kezelése esetén illetéktelen személyek hozzáférhetnek ezekhez az adatokhoz, ami sok esetben a fiók hozzáférésének elvesztéséhez vezet. Kérj jelszó-emlékeztetőt, ha sikertelen, lépj kapcsolatba az ügyélszolgálattal!

2) ...Kitiltott account

A kitiltás okáról a Ügyfélszolgálattól érdeklődhetsz.

3) ...Technikai problémák a játékszerverrel

Ritka esetben lehetséges, hogy a szerverek le vannak kapcsolva, vagy nem elérhető valamilyen hiba folytán. A hibával kapcsolatban a játék fórumán tudsz tájékozódni.

4) ...A játék frissítése

Új verzió telepítése alatt a játék nem elérhető. Ez pár percig tart. Próbálkozz később!

5) ...A probléma az ön készülékében van

1. Töröld a temporary internet files mappát!
2. Nyomj F5-öt, hogy újratöltsd a játékot (ha a játék aktív a böngésződben)!
3. Frissítsd a JAVA-t: http://www.java.com!
4. Frissítsd a Flash Player-t: http://get.adobe.com/flashplayer/!
5. Ha router-t/tűzfalat használsz, nyisd meg a 8000-8050 közötti és a 843 (TCP) portokat!
6. Frissítsd a böngésződet!


Ha a fentebb felsoroltak egyike sem oldotta meg a problémádat, akkor írj az ügyfélszolgálatnak! Az adatok kitöltése után a kategóriánál válaszd a "Nem tudok bejelentkezni" opciót. Írd le, hogy mi a hiba, mikor tapasztaltad a hibát, milyen hibaüzenet jelenik meg.
__________________
Okos pilóta alagútban nem katapultál!

Utoljára módosítva: elek1977 által : 2016-03-08 04:15 Oka: Leírás frissítve: 2016.03.08.
Lezárt téma

Téma eszközök
Megjelenítési módok

Hozzászólás szabályai
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is bekapcsolva
Pofik bekapcsolva
Az [IMG] kód bekapcsolva
A HTML kód bekapcsolva

Fórum ugrás


A pontos id? 23:44 , a GMT +2 id?zóna szerint.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright © 2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Fordítás© vBulletin.hu
Copyright ©2011 by 'Playa Games GmbH'